Om je internetprobleem op te lossen is het handig om de up- en downstreamwaardenvan je verbinding te weten.Dit zegt al vaak een hele hoop over je verbinding. Heb je een vraag gesteld op de Community, plaats de waarden dan in je topic. De knappe koppen op de Community helpen je graag bij het uitvoeren van deze analyse om tot een oplossing van je internetprobleem te komen.
Hoe pluk je die waardennou uit je modem?Dat is vrij simpel! Bekijk hierhoe je inlogt in je modem ende waardenvindt. Plaats ze in je eigen topic, zodat de Community verder kan werken aan een oplossing voor je probleem.
Ik heb een SmartWifi modem (wit & zwart)
Stap 1
Log in op je modem. Heb je geen idee hoe? Volg dan dit stappenplan op onze website.Let op: geef in het stappenplan aan welk modem je hebt > Kies dan voor [Smartwifi Web gebruiken] > Kies daarna voor [Handmatige instellingen].
Als je bent ingelogd op je modem kom je in het beginscherm terecht. In dat geval is het tijd voor stap 2.
Staat je modem in bridge? Gebruik dan http://192.168.100.1/ om de webpagina te kunnen openen van je modem/router.
Stap 2
Klik links op de pagina op[Geavanceerde instellingen]
Stap 3
Klik op[Hulpmiddelen]
Stap 4
Klik op[Netwerk status]
Stap 5
Klik boven aan de pagina op
[Downstream]of[Upstream]
Stap 6
Het is gelukt! Je ziet nu de up- en downstreamwaardenvan je modem. Deze kan je kopiëren en plakken in je topic. Daar helpt de Community je graag verder.
Ik heb een modem van Technicolor
Stap 1
Log in op je modem. Heb je geen idee hoe? Volg dan dit stappenplan op onze website. Als je bent ingelogd op je modem kom je in het beginscherm terecht. In dat geval is het tijd voor stap 2.
Stap 2
Klik op linksboven op
[Geavanceerde instellingen]
Stap 3
Klik boven in de grijze balk op
[Status]
Stap 4
Klik links in de grijze balk nu op
[Connection]
Stap 5
Het is gelukt! Voor je zie je nu de up- en downstreamwaardenvan je modem. Deze kan je kopiëren en plakken in je topic. Daar helpt de Community je graag verder.
Ik heb een modem van Ubee
Stap 1
Log in op je modem. Heb je geen idee hoe? Volg dan dit stappenplan op onze website. Als je bent ingelogd op je modem kom je in het beginscherm terecht. In dat geval is het tijd voor stap 2.
Staat je modem in bridge? Gebruik dan http://192.168.100.1/ om de webpagina's te kunnen openen van je modem/router.
Stap 2
Klik op rechtsboven op
[Geavanceerde instellingen]
Stap 3
Klik boven in de blauwe balk op
[Basic]
Stap 4
Klik in de linker blauwe balk nu op
[Docsis]
Stap 5
Het is gelukt! Voor je zie je nu de up- en downstreamwaardenvan je modem. Deze kan je kopiëren en plakken in je topic. Daar helpt de Community je graag verder.
Ik heb een modem van Cisco
Stap 1
Log in op je modem. Heb je geen idee hoe? Volg dan dit stappenplan op onze website.
Als je bent ingelogd op je modem kom je in het beginscherm terecht. In dat geval is het tijd voor stap 2.
Staat je modem in bridge? Gebruik dan http://192.168.100.1/ om de Web Pages te kunnen openen van je modem/router.
Stap 2
Klik rechtsboven op
[Geavanceerde instellingen]
Stap 3
Klik boven in de balk op
[Status]
Stap 4
Klik in de grijze balk nu op
[DOCSIS Signal]
Stap 5
Het is gelukt! Voor je zie je nu de up- en downstreamwaardenvan je modem. Deze kan je kopiëren en plakken in je topic. Daar helpt de Community je graag verder.
Ik heb een Ziggo Mediabox XL als modem
Stap 1
Log in op je modem. Heb je geen idee hoe? Volg dan dit stappenplan op onze website. Als je bent ingelogd op je modem kom je in het beginscherm terecht. In dat geval is het tijd voor stap 2.
Stap 2
Klik links op de pagina op
[Upstream]of [Downstream]
Stap 3
Het is gelukt! Voor je zie je nu de up- en downstreamwaardenvan je modem. Deze kan je kopiëren en plakken in je topic. Daar helpt de Community je graag verder.
Wat zijn de handvatten wat betreft de waarden die je ziet?
Voor de DS- US-waarden geldt:
DS Power: tussen de -8 en 11 dBmV (het liefst zo dicht mogelijk bij de 0dBmV)
SNR: >33 dB
US Power: < 51 dBmV
SNR: >25 dB
Voor de T3 en T4 waarden geldt:
T3 mag maximaal 45 keer per 3 uur voorkomen.
T4 is echt een connection loss en zou in de perfecte wereld op 0 moeten blijven staan.
Goed bezig!
Plaats de waarden in je eigen topic en dan gaat de Community aan de slag om je probleem op te lossen.
